Recursos Humanos

Objectivos Específicos:

• Identificar o papel do planeamento dos recursos humanos na criação da vantagem competitiva da empresa
• Descrever o processo de planeamento de recursos humanos
• Descrever o processo e ferramentas no planeamento de recursos humanos para posições chave de gestão

 

Conteúdos:

• Planeamento de gestão de recursos humanos
• O processo de planeamento de recursos humanos
• Planeamento de recursos humanos para posições chave de gestão

Detalhes:

Referência Nr.: 13ERH001
Grupo: Default Group
Nivel de Experiência: Beginner

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Objectivos Específicos:

• Entender os estilos de aprendizagem e o ciclo de aprendizagem de Kolb
• Entender os níveis de avaliação de Kirkpatrick
• Familiarizar-se com os vários tipos de instrumentos de avaliação, incluindo a definição de metas, testes, folhas de reacção, entrevistas, observações, avaliações de tira-bolso, avaliações de habilidades e revistas de aprendizagem
• Compreender quando usar cada tipo de instrumento de avaliação
• Ser capaz de realizar uma avaliação das necessidades
• Saber como escrever os objectivos de aprendizagem e vinculá-los à avaliação
• Ser capaz de escrever um plano de avaliação para avaliar a aprendizagem em cada fase da formação e para muito além
• Saber como identificar os custos, benefícios e retorno sobre o investimento do treinamento
• Estar familiarizado com as partes de um caso de negócio

 

Conteúdos:

• Estilos de Aprendizagem de Kolb
• Níveis de avaliação de Kirkpatrick
• Tipos de ferramentas de medição
• Focar o Treinamento
• Criar um Plano de Avaliação
• Avaliar a aprendizagem antes da Formação
• Avaliar a aprendizagem durante a Formação
• Avaliar a aprendizagem após a Formação
• A Visão a Longo Prazo
• Cálculo do Retorno sobre o Investimento (ROI)

Detalhes:

Referência Nr.: 13ERH016
Grupo: Default Group
Nivel de Experiência: Beginner

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Objectivos Específicos:

• Definir o conceito de planeamento de recursos humanos
• Apresentar os elementos, factores e responsabilidades envolvidos no planeamento de recursos humanos
• Conhecer os diferentes modelos utilizados para elaborar o plano de recursos humanos

 

Conteúdos:

• Alinhamento do planeamento de RH com o planeamento estratégico
• Elementos do planeamento de recursos humanos
• Responsabilidade do planeamento de recursos humanos
• Modelos para a elaboração do plano de recursos humanos
• Desafios inerentes ao planeamento de recursos humanos

Detalhes:

Referência Nr.: 13ERH003
Grupo: Default Group
Nivel de Experiência: Beginner

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Objectivos Específicos:

• Identificar ferramentas e métodos de entrevista adequados
• Fazer uma selecção inteligente do pessoal chave na gestão
• Negociar benefícios com sucesso
• Identificar as fases críticas de um processo de selecção, visando assegurar a sua eficácia e eficiência

 

Conteúdos:

• Reter quadros de topo e a vantagem competitiva
• Funcionários de topo: Quem são?
• Como reter os funcionários de topo

Detalhes:

Referência Nr.: 13ERH002
Grupo: Default Group
Nivel de Experiência: Beginner

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Objectivos Específicos:

• Identificar a importância da retenção dos funcionários de topo como um suporte às vantagens competitivas da empresa
• Identificar os funcionários de topo através de medições qualitativas e quantitativas
• Descrever as ferramentas de retenção dos funcionários de topo e formas de as aplicar na prática

 

Conteúdos:

• Reter quadros de topo e a vantagem competitiva
• Funcionários de topo: Quem são?
• Como reter os funcionários de topo

 

 

Detalhes:

Referência Nr.: 13ERH011
Grupo: Default Group
Nivel de Experiência: Beginner

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Objectivos Específicos:

• Definir a facilitação e identificar os seus propósitos e benefícios.
• Clarificar o papel e o foco de um facilitador.
• Diferenciar entre processo e conteúdo no contexto de um grupo de discussão.
• Oferecer dicas da escolha e da preparação para a facilitação.
• Identificar o papel de um facilitador ao gerir grupos em cada um dos estágios de desenvolvimento do grupo de Tuckman e Jensen: formação, confrontar, normalizar e executar.
• Identificar formas para um facilitador poder ajudar o grupo a alcançar um consenso: desde o incentivar a participação até à escolha de uma solução.
• Fornecer directrizes para lidar com interrupções, disfunções e pessoas difíceis dos grupos.
• Definir o que as intervenções são, quando é que são apropriadas, e como implementá-las.

 

Conteúdos:

• Compreender a Facilitação
• Processo vs. Conteúdo
• Preparar o terreno
• O Modelo de Desenvolvimento de Equipes de Tuckman e Jensen
• Construção de consenso
• Chegar a um Ponto de Decisão
• Lidar com Pessoas Difíceis
• Encaminhar as disfunções de Grupo
• Sobre a Intervenção
• Técnicas de Intervenção

Detalhes:

Referência Nr.: 13ERH015
Grupo: Default Group
Nivel de Experiência: Beginner

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